سياسة الشحن والتوصيل

في ZAMANI ZONE، نحرص دائمًا على توفير تجربة شحن مميزة وسريعة تلبّي احتياجات عملائنا داخل وخارج المملكة، بالتعاون مع مجموعة من أفضل شركات التوصيل.

1. سمسا | SMSA

2. أرامكس | ARAMEX (محلي / دولي)

الشحن داخل المملكة وخارجها
الشحن الدولي لا يشمل المنتجات الثقيلة (+5 كجم)، السوائل، أو المواد القابلة للاشتعال
تجهيز الطلب خلال 1 إلى 2 يوم عمل
مدة التوصيل:
محلي: من 2 إلى 5 أيام عمل
دولي: من 7 إلى 10 أيام عمل

3. دي إتش إل | DHL (دولي فقط)

4. ريد بوكس | REDBOX

5. مندوب خاص (الرياض فقط)

6. شحن مباشر (عادي)

الشحن داخل المملكة فقط
تجهيز الطلب خلال 1 إلى 2 يوم عمل
مدة التوصيل: من 2 إلى 6 أيام عمل
الوزن الأدنى: 4.8 كجم
بعض المنتجات يتم شحنها دوليًا (Dropshipping)*
قد يُطلب منك دفع رسوم جمركية رمزية عند الاستلام، وسيتم استردادها خلال 24–48 ساعة عند تزويدنا بالفاتورة.

7. شحن مباشر (ثقيل)

الشحن داخل المملكة فقط
تجهيز الطلب خلال 1 إلى 2 يوم عمل
مدة التوصيل: من 4 إلى 12 يوم عمل
الوزن الأدنى: 5.5 كجم وأعلى
بعض المنتجات يتم شحنها دوليًا (Dropshipping)*
قد يُطلب منك دفع رسوم جمركية رمزية عند الاستلام، وسيتم استردادها خلال 24–48 ساعة عند تزويدنا بالفاتورة.

بمجرد تجهيز الطلب، يتم تزويد العميل برقم التتبع (البوليصة) لمتابعة الشحنة.
لا يتم احتساب أيام الإجازات الرسمية وعطلات نهاية الأسبوع ضمن مدة التوصيل.
تنتهي مسؤولية ZAMANI ZONE بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، وأي تأخير أو تلف أو فقدان يتم متابعته مباشرة مع شركة الشحن.