سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية


في ZAMANI ZONE، نحرص على حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو إجراء عملية شراء.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك للموقع أو إتمام طلب، قد نطلب منك تزويدنا ببعض البيانات، مثل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال
  • عنوان التوصيل
  • البريد الإلكتروني

(يُرجى الملاحظة: لا يتم تخزين معلومات البطاقات البنكية)


2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك فقط لتقديم الخدمات وتحسين تجربة التسوق، وتشمل الاستخدامات:

  • معالجة الطلبات وتوصيلها
  • التواصل معك بشأن الطلبات أو العروض أو الدعم الفني
  • تحسين أداء الموقع وخدمة العملاء
  • إرسال رسائل تسويقية


3. حماية المعلومات

  • لا يتم تخزين أي بيانات بطاقات ائتمانية أو بنكية على موقعنا.
  • تتم جميع عمليات الدفع من خلال بوابات دفع إلكترونية موثوقة ومشفّرة.
  • نلتزم بعدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون موافقتك، إلا في حال وجود طلب قانوني من الجهات الرسمية داخل المملكة.


4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نقوم بمشاركة بياناتك مع شركائنا فقط إذا كان ذلك ضروريًا لإتمام الخدمة، مثل:

  • شركات الشحن والتوصيل
  • بوابات الدفع
  • مزودي الخدمات الفنية للموقع

ولا يتم مشاركة أي بيانات لأغراض تسويقية أو إعلانية دون إذنك المسبق.


5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع "كوكيز" لتحسين تجربة التصفح وتسجيل تفضيلات المستخدم. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.


6. حقوقك كمستخدم

  • لك الحق في طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية
  • لك الحق في معرفة كيفية استخدام بياناتك
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من الرسائل التسويقية


7. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بين حين وآخر. يتم نشر أي تغييرات هنا فور اعتمادها، ونوصي بمراجعتها دوريًا.


لأي استفسار حول الخصوصية أو لحذف بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:

واتساب / اتصال: +966 54 415 5878

البريد الإلكتروني: [email protected]